fenglang65 发表于 2016-5-9 09:43:25

向日葵无法连接服务器,求助解决办法!

2016-05-09 09:35:31 - Info- RegisterServiceCtrlHandlerEx Succeed
2016-05-09 09:35:33 - Info- start listen OK,tcp:0.0.0.0:9999,udp:15173
2016-05-09 09:35:33 - Info- Current client status: 2
2016-05-09 09:35:33 - Info- connect server: slapi.oray.net:443(42.121.13.244)
2016-05-09 09:35:33 * Error * ssl_handshake failed withSSL - A fatal alert message was received from our peer
2016-05-09 09:35:33 * Error * connect slapi.oray.net failed
2016-05-09 09:35:33 * Error * http call failed. url:https://slapi.oray.net/remote/get-fastcode; error:-30592
2016-05-09 09:35:33 * Error * GetFastcode failed! error:2, msg:http call failed
2016-05-09 09:35:33 - Info- Current client status: 0
2016-05-09 09:35:33 - Info-
2016-05-09 09:35:33 - Info-
2016-05-09 09:37:46 - Info- retry login now......
2016-05-09 09:37:46 - Info- Current client status: 2
2016-05-09 09:37:46 - Info- connect server: slapi.oray.net:443(112.124.9.217)
2016-05-09 09:37:46 * Error * ssl_handshake failed withSSL - A fatal alert message was received from our peer
2016-05-09 09:37:46 * Error * connect slapi.oray.net failed
2016-05-09 09:37:46 * Error * http call failed. url:https://slapi.oray.net/remote/get-fastcode; error:-30592
2016-05-09 09:37:46 * Error * GetFastcode failed! error:2, msg:http call failed
2016-05-09 09:37:46 - Info- Current client status: 0
2016-05-09 09:37:46 - Info-
2016-05-09 09:37:46 - Info-

芨芨草 发表于 2016-5-9 14:52:56

fenglang65 发表于 2016-5-9 14:42
这是按照要求输入指令的截图

然后打开电脑的任务管理器——服务,找到对应PID 6176,然后截图看下。


杨梅 发表于 2016-5-9 10:00:46

亲,是客户端登录不上还是远控不了呢? 麻烦把客户端界面截图给我们确认下。

fenglang65 发表于 2016-5-9 10:05:50

杨梅 发表于 2016-5-9 10:00
亲,是客户端登录不上还是远控不了呢? 麻烦把客户端界面截图给我们确认下。 ...

是无法登陆账号,截图如下

杨梅 发表于 2016-5-9 10:23:47

fenglang65 发表于 2016-5-9 10:05
是无法登陆账号,截图如下
电脑是否代理上网?
你把电脑的DNS更改为以下这个高效的DNS后,再重新使用账户密码登录观察看看
首选:223.5.5.5
备选:114.114.114.114


fenglang65 发表于 2016-5-9 10:33:40

杨梅 发表于 2016-5-9 10:23
电脑是否代理上网?
你把电脑的DNS更改为以下这个高效的DNS后,再重新使用账户密码登录观察看看
首选:223 ...

我这台电脑是企业办公电脑,DNS修改了不能上网了,并且我们局域网里面其他机器向日葵都能登陆的,我的账号在他们的电脑上面也能登陆。

芨芨草 发表于 2016-5-9 10:47:24

fenglang65 发表于 2016-5-9 10:33
我这台电脑是企业办公电脑,DNS修改了不能上网了,并且我们局域网里面其他机器向日葵都能登陆的,我的账 ...

麻烦提供客户端的日志,完整的log文件夹打包发送过来这边查看。

fenglang65 发表于 2016-5-9 11:32:31

芨芨草 发表于 2016-5-9 10:47
麻烦提供客户端的日志,完整的log文件夹打包发送过来这边查看。

完整log文件夹见附件,谢谢了

芨芨草 发表于 2016-5-9 11:43:27

fenglang65 发表于 2016-5-9 11:32
完整log文件夹见附件,谢谢了

电脑运行 CMD, 输入 netstat -aon|findstr "9999"回车,然后把下面的相对的截图提供这边查看下。

fenglang65 发表于 2016-5-9 14:42:26

芨芨草 发表于 2016-5-9 11:43
电脑运行 CMD, 输入 netstat -aon|findstr "9999"回车,然后把下面的相对的截图提供这边查看下。

...

这是按照要求输入指令的截图
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