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花生壳特工:你好!之前yzpd888.gicp.net 一直都很正常,为什么这几天突然就连接不上了呀?我是直接接上联通网通的猫上网的,域名诊断已激活并指向正常,连接提示糟糕网页无法连接,请赐教!
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共 7 个关于花生壳显示正常,为何无法连接上的回复 最后回复于 2013-8-23 19:16

依米花 官方客服 发表于 2013-8-20 21:27:12 | 显示全部楼层
经查询,您的护照和域名状态是正常的,已经登录花生壳客户端,域名当前可以解析到,域名解析结果如下:
名称:    yz**888.gicp.net
Address:  58.**3.31.130——请问这个ip地址是不是您的花生壳所登录地点机器的公网ip呢?如果机器通过路由器上网,请您进入路由器,在系统状态/运行状态中查看wan端口的ip地址。如果是通过单机上网,请您点击开始——运行——CMD,然后回车,在出现的DOS界面里面输入ipconfig/all后回车,然后查看IP  Address是多少。
yzpd888 纸壳 发表于 2013-8-22 18:29:51 | 显示全部楼层
特工你好
在出现的DOS界面里面输入ipconfig/all后回车,然后查看IP  Address是169.254.61.82
那得怎么办呢?谢谢!
依米花 官方客服 发表于 2013-8-22 18:36:58 | 显示全部楼层
yzpd888 发表于 2013-8-22 18:29
特工你好
在出现的DOS界面里面输入ipconfig/all后回车,然后查看IP  Address是169.254.61.82
那得怎么办呢 ...

请问您使用您的域名访问的是什么服务?开放的端口号是多少?另外请问您服务器现场是通过路由器上网的吗?
yzpd888 纸壳 发表于 2013-8-22 18:43:11 | 显示全部楼层
特工 你好!
远程视频监控WEBPLAY,端口是80,没有路由器,直接联通的猫
依米花 官方客服 发表于 2013-8-22 18:56:03 | 显示全部楼层
yzpd888 发表于 2013-8-22 18:43
特工 你好!
远程视频监控WEBPLAY,端口是80,没有路由器,直接联通的猫

请您进入您的光猫管理界面查询当前的wan口ip地址。
yzpd888 纸壳 发表于 2013-8-23 18:46:43 | 显示全部楼层
你好!
进入光猫管理界面怎么看当前的wan口ip地址?因为我是设置网卡IP为192.168.1.2,才能进入光猫的。
依米花 官方客服 发表于 2013-8-23 19:16:52 | 显示全部楼层
yzpd888 发表于 2013-8-23 18:46
你好!
进入光猫管理界面怎么看当前的wan口ip地址?因为我是设置网卡IP为192.168.1.2,才能进入光猫的。 ...

建议您去咨询为您提供光猫设备的工作人员,获取超级管理员账号进入光猫管理界面查看wan口ip地址与我们核对。
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