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KBTEK 发表于 2017-2-25 10:42 [复制链接]

远程桌面延迟严重

以前使用向日葵远程桌面,都蛮顺畅的,从本周四开始,使用向日葵远程桌面延迟严重,很多时时消息都延迟五六分钟,让人崩溃,被控端电脑正常一切顺畅,主控端电脑独立作业时也一切顺畅,目前均已安排最新版程序,还请帮忙尽快解决,谢谢!
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共 18 个关于远程桌面延迟严重的回复 最后回复于 2017-2-27 16:30

曼陀罗 官方客服 发表于 2017-2-25 11:14:37 | 显示全部楼层
您好!远程控制的速度方面主要都是跟两边的网络有关,可以在您的客户端上面的设置里面——基本设置——桌面模式——调为工作模式查看一下是否会好一点,毕竟目前免费用户较多,也是造成远控卡的部分原因!
KBTEK 铁壳 发表于 2017-2-27 09:04:33 | 显示全部楼层
调整依然延迟,查其原因,可能是自更新向日葵最新版后出现的问题,请问是否之前版本仍可下载安装使用?
12a613 纸壳 发表于 2017-2-27 09:11:14 | 显示全部楼层
以前这个问题就出现过,没想到过了这么久还不解决,反馈到我都不想反馈了,给人赶客的感觉,每天早上非局域网扫描主机也是扫描半天都没显示出来
KBTEK 铁壳 发表于 2017-2-27 09:24:27 | 显示全部楼层
客服能否帮忙提供旧版控制端程序,以便大家先使用,谢谢!
s-tupid1 纸壳 发表于 2017-2-27 09:26:39 来自手机 | 显示全部楼层
我也是 我是根本不更新屏幕
KBTEK 铁壳 发表于 2017-2-27 09:29:59 | 显示全部楼层
一样一样,所以用的超痛苦!
常青藤 官方客服 发表于 2017-2-27 09:49:41 | 显示全部楼层
KBTEK 发表于 2017-2-27 09:29
一样一样,所以用的超痛苦!

你好,能否提供一下邮箱,这边给您发送旧版本测试一下
KBTEK 铁壳 发表于 2017-2-27 09:50:44 | 显示全部楼层
常青藤 发表于 2017-2-27 09:49
你好,能否提供一下邮箱,这边给您发送旧版本测试一下

55436186@qq.com,谢谢!
常青藤 官方客服 发表于 2017-2-27 10:33:12 | 显示全部楼层

已发送请查看一下,请断网安装
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