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ntuchenxy 发表于 2017-3-25 00:55 [复制链接]

[求助] 为什么花生棒固件无法升级

两个花生棒,一个成功升级2.7,另一个总是无法升级,页面点升级显示升级成功了,但是实际版本并没有变化,还是2.6,已经重置过了,依然无法升级
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共 7 个关于为什么花生棒固件无法升级的回复 最后回复于 2017-3-29 13:00

常青藤 官方客服 发表于 2017-3-29 13:00:12 | 显示全部楼层
ntuchenxy 发表于 2017-3-29 12:54
今天上去看,忽然就显示已经是2.7了,真是奇怪了,不动它自己就升级好了,也可能是之前信息没有刷新过来 ...

好的,请继续查看一下,有问题可以继续告知我们
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ntuchenxy VIP 发表于 2017-3-29 12:54:42 | 显示全部楼层
芨芨草 发表于 2017-3-28 09:25
花生棒接在路由器,路由器是不是有安装插件,杀毒软件,或者电脑管家之类的? ...

今天上去看,忽然就显示已经是2.7了,真是奇怪了,不动它自己就升级好了,也可能是之前信息没有刷新过来吧,不过持续了几天也是服了它了。
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芨芨草 官方客服 发表于 2017-3-28 09:25:51 | 显示全部楼层
ntuchenxy 发表于 2017-3-27 23:06
不行,之前就重置过了,刚又重置了下还是无法升级。这个花生棒我之前都是升级过的,一直升级到2.6都没什 ...

花生棒接在路由器,路由器是不是有安装插件,杀毒软件,或者电脑管家之类的?
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ntuchenxy VIP 发表于 2017-3-27 23:06:16 | 显示全部楼层
芨芨草 发表于 2017-3-27 16:22
查看内置账号并没有添加映射,建议进行重置花生棒之后再操作看看。

不行,之前就重置过了,刚又重置了下还是无法升级。这个花生棒我之前都是升级过的,一直升级到2.6都没什么问题,就是最近升级2.7就总是无效,而且页面点降级也没反应,是不是升级模块出故障了?我一共有3个花生棒,两个都升级2.7了,就这一个无法升级。
我再说下现象,就是页面点升级,然后就是那个十分钟的倒计时,然后没多久就显示升级成功,但是点进去设备信息,还是2.6
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芨芨草 官方客服 发表于 2017-3-27 16:22:49 | 显示全部楼层

查看内置账号并没有添加映射,建议进行重置花生棒之后再操作看看。
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ntuchenxy VIP 发表于 2017-3-27 14:47:18 | 显示全部楼层
茉莉 发表于 2017-3-25 09:07
查看您的账号下面有两个花生棒,请问您是哪个花生棒呢?请您详细说明一下以便我们这边好及时帮您解决。 ...

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茉莉 官方客服 发表于 2017-3-25 09:07:52 | 显示全部楼层
查看您的账号下面有两个花生棒,请问您是哪个花生棒呢?请您详细说明一下以便我们这边好及时帮您解决。
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