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s06524421 发表于 2017-3-28 20:24 [复制链接]

[求助] 无CNAME记录

花生壳求助
客户端自诊断信息: 无CNAME记录
宽带运营商: 中国电信
地区: -
当前DNS: 61.132.163.68 202.102.213.68
服务端口: 5000
域名诊断: 隐藏内容
截图:
帮忙看一下吧,配置好了以后,自检测就出现 无CNAME记录的错误,不知道怎么回事,外网也无法连接
QQ图片20170328201609.png
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共 6 个关于无CNAME记录的回复 最后回复于 2017-3-29 22:19

小夜衣 官方客服 发表于 2017-3-29 22:19:28 | 显示全部楼层

查看您的花生壳帐号是在群晖设置上登录的,设置花生壳映射时需要您的群晖设置登录花生壳客户端的,或者您直接在windows下安装登录花生壳帐号。
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s06524421 纸壳 发表于 2017-3-29 18:41:11 | 显示全部楼层
zheng183 发表于 2017-3-28 21:27
给您的域名取消花生壳服务,设置a记录即可,具体方法如下:您点击我的控制台——产品管理——域名管理—— ...

无法添加
56777.png
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s06524421 纸壳 发表于 2017-3-29 18:40:04 | 显示全部楼层
小夜衣 发表于 2017-3-28 15:01
您把映射删除,再重新添加试试。

无法删除再添加
34334.png
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小夜衣 官方客服 发表于 2017-3-28 23:01:20 | 显示全部楼层

您把映射删除,再重新添加试试。
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zheng183 铜壳 发表于 2017-3-28 21:27:38 | 显示全部楼层
给您的域名取消花生壳服务,设置a记录即可,具体方法如下:您点击我的控制台——产品管理——域名管理——免费域名——点击免费域名——dns解析设置——点击相应子域名——a记录进行设置即可;
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s06524421 纸壳 发表于 2017-3-28 20:27:05 | 显示全部楼层
自诊断


检测结果:

抱歉,诊断失败
错误信息:请求自诊断接口无应答,请稍候再试
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